Rechtliche Hinweise und Compliance-Informationen

1. Geltungsbereich des Rechts

Diese Website wird von dovrisa betrieben. Die Nutzung der Website und der angebotenen Dienstleistungen unterliegt dem deutschen Recht sowie den einschlägigen Vorschriften der Europäischen Union.

Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Einhaltung aller geltenden Gesetze einverstanden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verbraucher-, E-Commerce- und Datenschutzgesetze.

2. Impressum

Gemäß den Anforderungen des deutschen Telemediengesetzes (TMG) stellen wir folgende Informationen bereit:

Betreiber: dovrisa
E-Mail: service@dovrisa.com

(Hinweis: Angaben wie Firmenanschrift, vertretungsberechtigte Person und Umsatzsteuer-ID können zur vollständigen Rechtskonformität ergänzt werden.)

3. Verbraucherrechte (EU / Deutschland)

Nach den geltenden EU-Verbraucherschutzvorschriften haben Verbraucher unter anderem folgende Rechte:

• transparente Informationen zu Produkten und Preisen
• klare Angaben zu Versandkosten und Lieferbedingungen
• faire Rückgabe- und Erstattungsregelungen
• sichere Zahlungsabwicklung

4. Widerrufsrecht

Für berechtigte Bestellungen besteht in der Regel ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen (mit Ausnahmen für bestimmte Waren).

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Widerruf erklären.

Weitere Details finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

5. Datenschutz (GDPR)

Wir halten uns strikt an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO / GDPR).

• personenbezogene Daten werden nur rechtmäßig erhoben und verarbeitet
• angemessene Sicherheitsmaßnahmen werden umgesetzt
• Nutzer haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung

6. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Haftung für indirekte Schäden, die durch die Nutzung der Website oder durch Serviceunterbrechungen entstehen.

Für Inhalte externer Links übernehmen wir keine Verantwortung.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website (einschließlich Texte, Bilder, Designs usw.) sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne vorherige Genehmigung ist untersagt.

8. Online-Streitbeilegung (ODR)

Gemäß EU-Verordnung können Verbraucher die folgende Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen:

EU Online-Streitbeilegungsplattform (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sind jedoch bemüht, Konflikte direkt zu lösen.

9. Aktualisierung der Hinweise

Wir behalten uns das Recht vor, diese rechtlichen Hinweise jederzeit zu aktualisieren.

Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Die weitere Nutzung gilt als Zustimmung.

10. Kontakt

Bei Fragen zu rechtlichen oder Compliance-Themen kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: service@dovrisa.com