Zahlungsbedingungen und Sicherheitshinweise

1. Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende sichere Zahlungsmethoden:

• Kredit-/Debitkarte: Visa, MasterCard

Alle Zahlungen werden über verschlüsselte und sichere Zahlungssysteme abgewickelt, um Ihre Daten zu schützen.

2. Zahlungsablauf

Nach Aufgabe Ihrer Bestellung müssen Sie den Zahlungsvorgang abschließen, um die Bestellung zu bestätigen.

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung (z. B. per E-Mail).

Wird die Zahlung nicht abgeschlossen oder schlägt sie fehl, wird die Bestellung nicht bearbeitet oder versendet.

3. Preise und Währung

Alle Preise entsprechen den Angaben auf der Website, Standardwährung ist Euro (€).

Während des Bestellvorgangs werden Produktpreis, Versandkosten und Gesamtbetrag transparent angezeigt.

Bei offensichtlichen Preisfehlern behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren.

4. Zahlungssicherheit

Wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten und setzen folgende Maßnahmen ein:

• Einsatz von SSL-Verschlüsselung zum Schutz der Datenübertragung
• Keine Speicherung vollständiger Kreditkartendaten
• Verwendung zertifizierter Zahlungsdienstleister
• Überwachung von Transaktionen zur Betrugsprävention

5. Transaktionsprüfung und Risikokontrolle

Zur Vermeidung von Betrug können Bestellungen überprüft werden.

In bestimmten Fällen können wir zusätzliche Verifizierungsinformationen anfordern oder die Bearbeitung verzögern.

Bei als risikoreich eingestuften Transaktionen behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren.

6. Fehlgeschlagene Zahlungen

Probleme bei der Zahlung können folgende Ursachen haben:

• Ablehnung durch die Bank
• unzureichendes Guthaben
• fehlerhafte Eingaben

Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben oder kontaktieren Sie Ihre Bank.

Sollte das Problem bestehen bleiben, wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

7. Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode (z. B. Visa oder MasterCard).

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage, abhängig von Ihrer Bank oder dem Zahlungsanbieter.

Weitere Details finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

8. Datenschutz

Ihre Zahlungsdaten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet und geschützt.

Wir verkaufen oder missbrauchen Ihre Zahlungsinformationen nicht.

9. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Zahlungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern.

Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Die weitere Nutzung gilt als Zustimmung.

10. Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungen oder Sicherheit kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: service@dovrisa.com